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Términos de Uso

I. Membresía

En cumplimiento con las leyes del Estado de Ecuador, la membresía en MLS-Ecuador está disponible sólo para los profesionales de bienes raíces con licencia.

Proceso de registro 

Al registrarse en  MLS-Ecuador, cada agente deberá obligatoriamente introducir su número de licencia y el nombre de la Asociación de Corredores que la otorgó.  MLS-Ecuador puede requerir hasta 72 horas para confirmar la veracidad de esta información.

o ACBIR ASOCIACIÓN DE CORREDORES DE BIENES RAÍCES DEL GUAYAS

• Forma de Pago: MLS-Ecuador sólo recibirá los miembros activos y que a su vez estén al día en sus pagos mensuales con ACBIR Guayas. Todos los miembros ACBIR Guayas tienen acceso al MLS-Ecuador sin ningún cargo individual adicional.
• Morosidad: Para aquellos miembros activos de ACBIR Guayas que no realicen sus pagos mensuales a tiempo a la Asociación, ésta tiene la obligación de reportarlo a MLS-Ecuador quien puede suspender las cuentas, y realizará la reactivación hasta la siguiente fecha de corte si el respectivo pago ha sido realizado. Los miembros morosos estarán sujetos a un cargo adicional por el servicio para tener su cuenta reintegrada. Todos los datos de la lista de las cuentas suspendidas se conservan, pero se mantendrán fuera de línea y no serán visibles para los compradores u otros agentes.

o Otras Provincias

• Pago y Participación: Para todos aquellos profesionales de Bienes Raíces que tienen una licencia ecuatoriana activa y que operan fuera de la provincia de Guayas, podrán participar en MLS-Ecuador por una pequeña cuota mensual. MLS-Ecuador se reserva el derecho de otorgar exclusividad a las Asociaciones Provinciales de Bienes Raíces. Una vez firmado el acuerdo con las demás asociaciones, estas deberán ofrecer el acceso a sus miembros, ellos pagarán directamente a cada organización.          

• Legado a Miembros Antiguos: Los Profesionales Inmobiliarios que utilizan MLS-Ecuador antes de la firma del Acuerdo de MLS con ACBIR Guayas del día 13 de octubre 2014 tendrán hasta el día 15 de febrero de 2015 para inscribirse en el curso de licencia de Bienes Raíces dictado por una Asociación reconocida. El día 16 de febrero de 2015, sólo los agentes con licencia o quienes estén inscritos en los cursos tendrán acceso a MLS-Ecuador.

II. Información Precisa

Es responsabilidad de todos los usuarios suministrar y mantener la información más exacta, real, verídica y  actualizada.

Información de la Propiedad:

MLS-Ecuador cuenta con formatos imprimibles de los requisitos de publicación, los cuales pueden ser descargados en la sección “Herramientas de Agente” del MLS. Los agentes pueden utilizarlos en el momento en que se reúnan con los propietarios para asegurar el ingreso de la información correcta al introducir los datos más precisos del listado. En caso de que un agente encuentre campos del MLS de los que no conoce la información, es su responsabilidad ponerse en contacto con el propietario para adquirir esta información.

Cambio de precios: Si un vendedor decide cambiar el precio de venta, éste deberá ser actualizado dentro del MLS en un plazo no mayor a 24 horas.

Propiedades vendidas: Las publicaciones de listados vendidos deben estar marcados como “Vendido” en un plazo no mayor a las 24 horas siguientes al cierre de la venta dentro del sistema de flujo de trabajo MLS.

Multas y penalidades: En caso de que un miembro realice una denuncia contra otro agente por no mantener al día la información dentro del MLS, recibirá una advertencia. Una segunda infracción dará lugar a la suspensión temporal del MLS, una tercera, dará lugar a la expulsión indefinida. La falsificación en cualquier sentido; de información y/o documentos, contratos y demás dará lugar a la expulsión inmediata y será posible conducir a la revocación de la licencia de Bienes Raíces del Agente.

III. Pagos de honorarios

El MLS está diseñado para generar cooperación y colaboración entre los profesionales de Bienes Raíces mediante el trabajo conjunto, mejorando la comunicación entre agentes, vendedores y compradores, minimizando gastos innecesarios de tiempo y energía. Esto se logra mediante el compromiso de una estructura de comisión compartida; al ingresar una propiedad, los agentes deben publicar la comisión total ofrecida por el propietario y la comisión que ofrecen a otro agente quien encontrará un comprador. El incumplimiento por veracidad de los valores de comisión suministrados o no hacer los pagos correspondientes y con prontitud después de haber cerrado una transacción será causa de expulsión inmediata de MLS-Ecuador.

IV. Marcas de agua, fotos y datos de carácter personal

Marcas de agua en las fotos de propiedades:  El uso de marcas, señales, logos, símbolos y/o textos  sobre las fotos diferentes a los de MLS-Ecuador está terminantemente prohibida. Cualquier listado que incluya parte o algún tipo de contenido mencionado arriba, será de carácter prohibido y rechazado.

Datos de Carácter Personal: Para todos los anuncios será visible el nombre y datos del agente que servirán como punto de contacto para cada listado en el cuadro de “información del agente” ubicado al lado derecho de cada listado. No se permite incluir nombre de agencia, números de contacto, direcciones de correo electrónico o cualquier forma de información de contacto dentro de la descripción de la propiedad o dentro de cualquier otro campo en el listado. Los listados que contengan está información en campos no autorizados serán rechazados. La adición de información de contacto personal o agencia en la descripción del anuncio después de que éste ya ha sido activado será tratado como un intento deliberado de engañar a la administración del sistema y dará lugar a la suspensión de la membresía MLS-Ecuador.

V.  Requisitos del Contrato

Todos los agentes que ingresen propiedades en MLS-Ecuador deben tener previamente un acuerdo escrito y firmado por el propietario, ninguna propiedad puede ser ingresada a MLS-Ecuador si no existe dicho documento.

Exclusividad vs Listados No Exclusivos 

Los acuerdos de venta pueden adoptar una de las siguientes dos formas:

o Acuerdo de exclusividad de venta: en donde el vendedor concede al agente el derecho exclusivo a vender su propiedad en un período determinado de tiempo, y se compromete a pagar un honorario si la propiedad se vende dentro de ese rango de tiempo, independientemente de donde provenga el comprador.

o Acuerdo de venta abierto: en el que un número de profesionales del sector inmobiliario reciben el derecho de vender la misma propiedad.

Dependiendo del tipo de listado que va a ingresar, uno de los siguientes dos documentos deberán enviarse a MLS-Ecuador:

Contrato de exclusividad: Si mantiene un acuerdo exclusivo con un vendedor, se le requerirá cargar a la plataforma MLS este acuerdo.

Derecho a ingresar la propiedad: Con el fin de asegurar que la misma propiedad no se mostrará varias veces en el MLS, MLS-Ecuador requiere un “Derecho a ingresar la propiedad” para todos los listados de no exclusividad. Este documento está diseñado para garantizar a los profesionales de Bienes Raíces su derecho exclusivo sobre ese listado en MLS-Ecuador (a pesar de que otros agentes de Bienes Raíces pueden comercializar la propiedad en otro lugar a cambio de una comisión). Un propietario no puede firmar este acuerdo más de una vez.

Visualización de la Información

MLS-Ecuador y Realtor.com™ muestran cuando un listado tiene contrato de exclusividad, toda la información contenida al interior de los contratos y acuerdos de exclusividad es 100% privada. El tipo de contrato (Exclusivo o No Exclusivo) se podrá visualizar en toda la red de agentes, esto con el fin de lograr mayor cooperación entre los profesionales de Bienes Raíces, gran cantidad de Inmobiliarias Profesionales no trabajan con propiedades que no tienen acuerdos de exclusividad. 

Penalidad: En caso de que un agente altere, falsifique o intente modificar cualquier información contenida en un contrato o un acuerdo de venta de una propiedad, o ingrese un contrato de otra propiedad, será expulsado de forma inmediata de MLS-Ecuador, y se tomarán medidas que conduzcan a la revocación de su licencia como Profesional de Bienes Raíces. 

VI. Listados duplicados

MLS-Ecuador es diferente de otros portales de ingreso de propiedades. Por lo que no se permite el registro de la misma propiedad dos veces o más. Cada agente debe evitar que esto suceda mediante los acuerdos con propietarios, en caso de que un propietario firme un "Derecho de Ingresar la Propiedad" con más de un agente de Bienes Raíces, el vendedor será contactado por el administrador del sistema, y se pedirá a éste que escoja el que a su consideración sea el más competente y profesional para que sea su punto único de contacto dentro del MLS.

VII. Exportación de listados

En MLS estamos comprometidos con la máxima exposición de propiedades para nuestros miembros afiliados, por eso contamos con aliados internacionales dónde se publicarán estas propiedades sin ningún cargo adicional.

Información actualizada

Mantener al día la información es una de nuestras mayores prioridades. Como tal MLS-Ecuador trabaja con socios que actualizan constantemente su información.

o Homes4 Alianza Global: La Alianza Global Homes4 gestiona una red de portales web en diferentes idiomas. Estos sitios son administrados por socios que hablan el idioma del portal web correspondiente, así como alemán, francés, ruso y portugués. Socios de Homes4 califican compradores, les proporcionan información sobre el mercado de Bienes Raíces en el Ecuador, y luego refieren agentes de Bienes Raíces a estos clientes potenciales. Si el agente del listado solicita apoyo continuo, el socio Homes4 puede negociar una tarifa por sus servicios.

o Realtor.com™: Los agentes que hayan realizado el Curso de Certificación Internacional Realtor™ tendrán derecho a que sus anuncios sean exportados y a la vez publicados en Realtor.com™. Los agentes deberán proporcionar su número de licencia de Realtor™ cuando se registran por primera vez en MLS-Ecuador. Para aquellos que recibirán su certificación Realtor™ más adelante, MLS-Ecuador solicita por favor enviar su número de licencia de agente de Bienes Raíces a info@mls-ecuador.com para que sus listados sean exportados y publicados en Realtor.com™.

VIII. Derecho de uso de información

Toda la información proporcionada a MLS-Ecuador por los miembros afiliados es tratada de carácter público, con la excepción de todos los datos del propietario y las fechas del vencimiento del contrato, las cuales se mantendrán confidenciales y estrictamente vigiladas. MLS-Ecuador se reserva todos los derechos para utilizar la información de propiedad sobre sus propios portales, y exportarla a sitios de terceros con el fin de garantizar la mayor exposición a nivel internacional además de generar estadísticas e informes de mercado.

IX. Mediación y resolución de conflictos

En caso de existir un conflicto entre uno o más agentes donde mínimo uno sea miembro activo de ACBIR, la Asociación tendrá la responsabilidad de mediar y buscar la solución entre estos. La Junta Directiva de ACBIR determinará el procedimiento a seguir para su resolución, ACBIR tendrá la última palabra sobre las decisiones o correctivos a tomar respecto a los miembros asociados.

En los casos en los que no existe una Asociación de Bienes Raíces con jurisdicción o poder sobre cualquiera de las partes del conflicto, el Departamento de Ética de MLS-Ecuador escuchará a ambas partes del caso, y establecerá un veredicto el cual deberá estar orientado siempre por los términos de uso de MLS-Ecuador y el código de ética de Propertyshelf.

MLS-Ecuador se reserva el derecho de suspender temporalmente o expulsar a los miembros de violaciones flagrantes o conductas negativas repetitivas que afecten las políticas y regulaciones de MLS-Ecuador de forma permanente.

Para reportar una violación o abuso, por favor, envíe un informe completo a etica@mls-ecuador.com.